Hinnasto, laskutus ja peruutusehdot
Tällä sivulla on lisätietoja mm. laskutukseen liittyen. Mikäli sinulle herää kysymyksiä tai toivoisit asiasta lisätietoja, ota yhteyttä asiakaspalveluumme: laskutus@kktarvo.fi sekä numerosta: 020 735 4750
Hinnasto
KKT Keskus Arvossa psykoterapeutin ja psykologin käynnit maksavat 95–120 euroa / 45 min, vastaanottajasta ja paikkakunnasta riippuen. Kelan kuntoutuspsykoterapiaa on tavallisesti kerran viikossa ja terapiaistunnon kesto on 45 min. Kelakorvaus on 57,60 € / kerta. Mikäli saat Kelalta kuntoutuspsykoterapiapäätöksen, KKT-keskus Arvo hakee Kela-suorakorvauksen automaattisesti puolestasi. Tällöin sinulle jää maksettavaksi vain omavastuuosuus. Haemme myös lausunnoista saatavat Kela-suorakorvaukset puolestasi, jolloin maksat niistäkin vain omavastuuosuuden.
Laskutus ja toimistomaksu
KKT-keskus Arvo laskuttaa edellisen kuun käynnit kerran kuukaudessa, aina seuraavan kuun alussa. Maksuaika kuluttaja-asiakkaille on 14 vuorokautta. Laskutuksen yhteydessä lisäämme laskulle toimistomaksun 16 € / per lasku. Ensimmäinen lasku toimitetaan kirjepostilla, minkä jälkeen suosittelemme e-laskun tilaamista omassa verkkopankissasi, sillä ensimmäisen laskun jälkeisiin paperilaskuihin lisätään 5e paperilaskutuslisä.
Lisätietoja laskutuksesta: info@kktarvo.fi
Perintäpalvelun hoitaa Visma Amili:
https://maksuhelposti.fi
Puhelin 02 4808 8000 (arkisin klo 8-18)
Ohje e-laskun tilaamiseen
Tilaa e-lasku omassa verkkopankissasi, e-laskun tilauskohdassa (e-laskua ei tule tilata maksun yhteydessä). E-lasku tilataan hakemalla laskuttajan nimellä tai y-tunnuksella. Katso oikea KKT-keskus Arvo laskusta, saaja-kohdasta:
KKT-keskus Arvo Turku Oy (Turku ja Salo), Y-tunnus: 2646894-7
KKT-keskus Arvo Tampere Oy, Y-tunnus: 2704966-4
Arvo Oulu Oy, Y-tunnus: 3567685-2
Syötä tämän jälkeen pyydetyt tiedot, jotka ovat pankkikohtaisia. Kaikki pyydetyt tiedot löytyvät laskusta, niitä voivat olla esim. viitenumero ja / tai asiakasnumero.
Peruutusehdot
Huomioithan, että varaamasi vastaanottoaika on varattu juuri Sinulle ja että varaus on sitova. Esteen sattuessa varaamasi aika tulee peruuttaa 24h ennen varatun ajan alkua ilmoittamalla peruutuksesta omalle terapeutillesi, jotta sitä ei laskuteta. Kela ei korvaa peruuntuneita käyntejä, jos joudumme niistä laskuttamaan. Peruuttamattomat tai myöhässä perutut ajat laskutamme sen mukaan mitä terapiasopimuksessa on sovittu, mikäli et ole toimittanut omalle terapeutillesi lääkärintodistusta käyntiä rajoittavasta sairaudesta. Jos olet estynyt pääsemästä toimipisteelle tai olet esim. lievästi sairaana, terapeutin voi aina tavata myös etävastaanottona. Ilmoitathan kaikista tapaamiseen liittyvistä muutoksista viipymättä omalle terapeutillesi tai mikäli et tavoita häntä, suoraan KKT-keskus Arvoon puh. 020 735 4750.
Maksusitoumus
Mikäli sinulla on esimerkiksi työnantajan tai vakuutusyhtiön maksusitoumus, siitä tulee ilmoittaa Arvon vastaanottajalle jo ensimmäistä käyntiaikaa varattaessa. Lisäksi maksusitoumus tulee toimittaa vastaanottajalle viimeistään ensimmäisellä käynnillä. Mikäli maksusitoumuspäätöstä ei ole toimitettu KKT-keskus Arvoon, laskutamme käynnit suoraan asiakkaalta.
Terapiasopimus
Ensimmäinen käynti KKT-keskus Arvon vastaanottajalla on niin sanottu tutustumiskäynti. Tutustumiskäynti ei sido asiakasta eikä vastaanottajaa mihinkään, eikä tutustumiskäynti automaattisesti tarkoita terapiasuhteen alkamista/jatkoa. Ensimmäisen käynnin jälkeen, tai jo ensimmäisen käynnin aikana, asiakas ja vastaanottaja voivat sopia yhdessä terapiasuhteen aloittamisesta. Terapian alussa tehdään terapiasopimus, jossa sovitaan mm. käyntihinnasta, laskutuksesta ja peruutusehdoista.